Nous retrouvons Thierry Rolland qui continue à nous parler de sa société, Tri-Edre, et des logiciels qu'il commercialise. Tri-Edre est spécialisé depuis ses débuts dans les logiciels utilitaires pour Mac. Dans cette troisième partie de l'entretien, Thierry Rolland nous confirme qu'il y a encore des utilisateurs qui se servent au quotidien de System 7 ou Mac OS 8! il nous parle également de son choix du Mac et de ses relations avec Apple. On apprend par ailleur que les logiciels TechTool Pro et Tri-Backup sont les logiciels Mac qui ont le plus de succès chez Tri-Edre.
MG : Certains de vos produits sont encore disponibles pour Mac OS 9, vous vendez encore beaucoup de versions OS 9?
TR : Depuis un an, les ventes de ces versions ont beaucoup baissé. Mais on a toujours des clients qui nous appelle pour savoir si nos utilitaires fonctionnent toujours sur OS 7 ou 8. Ce qui est important pour nous, c'est de pouvoir satisfaire la demande de nos clients. Mais bien sûr, les développements actuels et futurs sont maintenant réservés au marché Mac OS X.
MG : Diriez-vous que les ventes de logiciels pour Mac stagnent ou progressent?
TR : Elles progressent.
MG : Quelle est la proportion de vos ventes professionnel/particulier?
TR : Les deux marchés sont importants pour nous et vu que nous ne commercialisons pas de logiciels particulièrement destinés au marché professionnel (logiciels de comptabilité...) ou au marché particuliers (jeux..), il est difficile de connaître la proportion exacte.
MG : Pourquoi vous êtes-vous spécialisé sur le marché Mac?
TR : c'est à cause de moi! le PC, j'aime pas, j'aime pas l'utiliser.
MG : Quelles relations avez-vous avec Apple?
TR : Au niveau développement, on a quelques relations avec Apple, mais en général, on a très peu de relations avec Apple. C'est moins important pour nous que pour un grossiste ou un revendeur Mac par exemple. Le matériel Apple est une vitrine pour eux, ils en sont assez dépendant. Pour nous, même si Apple cessait d'exister aujourd'hui, la base de Mac est tellement importante, que nous pourrions continuer à travailler très correctement pendant encore des années.
MG : Vos logiciels sont disponibles sur l'Apple Store?
TR : on a certains de nos logiciels qui y sont commercialisés oui.
MG : L'Apple Store est un vecteur de vente important?
TR : non, pour nous c'est un petit vecteur de vente.
MG : Quelles sont vos meilleures ventes?
TR : TechTool et Tri-Backup. Clone X et Tri-Catalog se vendent également très bien.
MG : Pourtant des logiciels comme Tri-Backup ou Tri-Catalog ont de la concurrence, y compris en sharewares?
TR: Oui, c'est vrai. Mais ces logiciels sont parfaitement adaptés aux besoins des utilisateurs. Ils ont aussi l'avantage d'être totalement en français et de bénéficier d'un support technique compétent. C'est quelque chose d'important pour les utilisateurs et chez Tri-Edre, nous portons beaucoup d'attention au support technique et à la satisfaction de nos clients.
Bureautique - Tri-Edre
