Logiciel de caisse natif Mac M1 / puce Apple Silicon

Le logiciel de caisse Melkal dispose d'une version native pour les nouveaux Mac à microprocesseur M1/M2 (puce Apple Silicon), en plus bien sûr d'une version pour les Mac à microprocesseur Intel.

Cette application de gestion de boutique exploite donc toutes les capacités et la puissance des nouveaux Mac à puce Apple Silicon !

Mais ce n'est pas tout, puisque Melkal intègre de nouvelles optimisations pour le nouveau système d'exploitation Mac OS 12 Monterey, notamment au niveau de l'impression des statistiques et tableaux de résultats.

versions natives pour Mac Intel et Mac M1 (puce Apple Silicon)

Rappelons que Melkal est un logiciel de caisse, de gestion commerciale, et de gestion de boutique entièrement conçu sur Mac depuis plus de 10 ans. C'est un logiciel moderne dans sa conception, puisqu'il est 100% cloud, multiutilisateur, et multiemplacement dès le départ, le tout dans le prix de base ! (15€ par mois tout compris avec l'assistance et les mises à jour, même majeures, dans la version Abonnement)

Vous pouvez ainsi utiliser Melkal simultanément sur plusieurs Mac, qu'ils soient situés à la boutique, au bureau, à la réserve, chez le comptable, en livraison chez le client, etc. Vous pouvez même commencer une vente sur un Mac, la finaliser ou l'encaisser sur un autre, etc., tout cela sans augmentation de prix et sans avoir besoin d'installer une version complexe réseau client/serveur, etc.

Melkal optimisé pour macOS 12 Monterey

Notez que cela fonctionne aussi à distance. Si vous avez par exemple un stagiaire ou un vendeur qui vous remplace à la boutique, et qu'il y a un problème avec un client. Il peut vous appeler au téléphone, et de la maison, vous pouvez entrer sur la vente, l'annuler, faire une remise ou offrir un produit, etc., sans avoir besoin de donner un code au vendeur, sans qu'il ait besoin d'intervenir. Il verra la vente se mettre automatiquement à jour.

Vous pouvez même faire ça de la voiture à partir d'un téléphone ! Melkal fonctionnant aussi sur iPhone, ainsi que sur Android, PC, Chromebook. Quel que soit l'appareil que vous avez sous la main (un PC chez des amis ou dans un hôtel à l'étranger par exemple), vous pourrez intervenir à distance sur vos données...

Et ce ne sera pas un accès à quelques fonctionnalités ou juste au back-office. C'est bien le logiciel complet qui est utilisable à tout endroit !


Caisse enregistreuse Melkal sur iMac



Une autre particularité de Melkal est d'intégrer dans le prix de base (là aussi donc) la totalité des modules du logiciel, sans supplément à payer : stocks, déclinaisons d'articles, back-office, emailings et sms-mailings, statistiques multicanaux, codes-barres, commandes fournisseurs, et même la synchronisation e-commerce, de nombreuses vidéos de formation gratuites très bien faites (c'est rare), l'assistance en ligne, et les mises à jour (même majeures) !

Il n'y a non plus aucune limite en nombre de ventes, documents, articles, clients, etc. (certains éditeurs limitant l'abonnement de base à un certain nombre de documents/actions...).

Logiciel de caisse Melkal sur MacBook Pro

Enfin, que ce soit sur les Mac à puce Intel ou les Mac à puce Apple Silicon (M1, M2...), Melkal gère en natif le matériel de caisse, grâce à une communication directe avec le matériel (imprimante-ticket, tiroir-caisse...) via le WiFi et le propre langage de programmation de l'imprimante. Tout cela grâce à un partenariat officiel et étroit avec Star Micronics, constructeur japonais de matériels de caisse, le seul certifié par Apple dans le monde.
Melkal sur iPhone

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Melkal + iMac + TPE CB Smile&Pay

Melkal est un logiciel de caisse entièrement développé sur Mac depuis plus de 10 ans ! Il peut gérer entièrement la boutique, de la caisse aux ventes, en passant par les statistiques, l'export comptable, les stocks, les codes-barres, les déclinaisons d'articles, les articles vendus au poids, les clients, les cartes de fidélité, les dates d'anniversaire des clients, les emailings et sms-mailings, etc.

Le montant à payer est automatiquement envoyé au TPE sur Mac via Melkal
 
Surtout, il gère de manière très poussée le matériel de caisse. Melkal communique ainsi directement avec le TPE CB Maxi+ Smile de Smile&Pay (ainsi qu'avec tous les TPE bancaires compatibles avec la norme Concert) : le montant à payer est directement envoyé au TPE (il n'y a pas besoin de le taper), et dès que le TPE a accepté la CB du client, la vente est automatiquement validée sur Melkal !

Lorsque le TPE accepte la CB, la vente est automatiquement validée dans Melkal, le ticket de caisse s'imprime automatiquement

Le TPE Maxi+ Smile de Smile&Pay communicant avec Melkal en WiFi/4G, il n'y a aucun câble entre le Mac et le TPE ! Sur cette vidéo, vous pouvez voir le fonctionnement réel de Melkal sur Mac avec le TPE Maxi+ Smile.

Le TPE de Smile&Pay, un Mac, et Melkal

Vous pouvez consulter toutes les vidéos de Melkal sur la vente et les TPE.

Melkal est compatible avec tous les Mac, des applications natives sont disponibles pour les Mac Intel et les nouveaux Mac M1/M2. Il s'adapte automatiquement aussi bien aux petits écrans (MacBook 13" par exemple) qu'aux grands (iMac 24", et même les anciens iMac 21" et 27"), Melkal pouvant être utilisé en plein écran et profiter des grands écrans pour y placer plus d'informations. Comme c'est un logiciel 100% cloud, peu importe la puissance et la mémoire du Mac choisi, Melkal fonctionnera rapidement et sans limites d'articles, de ventes, ou de clients !
 
Le logiciel Melkal gère aussi finement le matériel de caisse sur Mac. C'est important, car il faut bien dire que les pilotes de matériels de caisse (imprimante-ticket...) ont toujours été incomplets sur Mac par rapport au monde Windows. Là, Melkal communique directement avec le matériel de caisse via le WiFi et le propre langage de programmation de l'imprimante, le logiciel a donc accès à la totalité des fonctionnalités de l'imprimante, sans compromis, et avec une impression de ticket de caisse instantanée.

Melkal étant partenaire officiel de Star Micronics en France, il a accès à toutes les informations importantes du constructeur japonais, ainsi qu'à son staff technique. Star Micronics est certifié par Apple, c'est d'ailleurs le matériel de caisse de Star que vous retrouvez dans les Apple Store !

Pour résumer, avec un Mac et Melkal, vous pouvez gérer la boutique de manière particulièrement efficace ! Melkal communiquant donc aussi avec le TPE et le matériel de caisse (imprimante-ticket, tiroir-caisse...) sans fil et directement.

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Tous Comptes Faits Entreprise : Lettre de relance - Personnalisation et historique des relances

 

Le logiciel de gestion Tous Comptes Faits Entreprise intègre une fonctionnalité permettant de relancer les clients n'ayant pas réglé leur facture. Plusieurs niveaux de relance peuvent être créés (chaque modèle de lettre de relance peut être créé et modifié dans Word ou AppleWorks). Lors de la vérification des factures impayées, l'utilisateur pourra demander au logiciel de ne sélectionner que les factures échues non encore réglées, dont la date d'échéance est dépassée depuis X jours, et dont au moins X relances ont déjà été envoyées.

Nous avons vu que le tableau des documents commerciaux permet de repérer rapidement les factures échues mais non encore réglées, ainsi que les factures ayant déjà bénéficié d'une relance ; comment une relance peut-elle être créée dans Tous Comptes Faits Entreprise ?

À partir du tableau des factures, il suffit de sélectionner les factures à relancer. Vous pouvez les sélectionner manuellement en les cliquant dans la liste, ou les sélectionner à partir d'une recherche multicritères (voir la précédente partie de l'article, ndlr).

 

Tous Comptes Faits Entreprise : relance client

 


Pouvez-vous nous donner un exemple de sélection ?

Par exemple, vous pouvez sélectionner toutes les factures échues (c'est-à-dire non réglées alors que la date d'échéance est passée) non encore relancées. Dans ce cas, vous pourrez envoyer une première lettre de relance.

Ensuite, vous pouvez sélectionner toutes les factures échues non encore réglées, ayant déjà fait l'objet d'une relance, et dont la date d'échéance est passée depuis 30 jours. Pour ce groupe de factures, vous pourrez envoyer une lettre de relance plus ferme et pressante.

Comme vous pouvez le voir, les méthodes de relance de Tous Comptes Faits Entreprise sont très souples et peuvent s'adapter à la politique de chaque entreprise

En pratique, comment l'opération de relance est-elle lancée ?

Une fois que vous avez sélectionné vos factures, il suffit de cliquer sur le menu "Générer les relances" du menu "Édition". Tous Comptes Faits Entreprise demande alors de sélectionner le modèle de relance pour lancer l'impression des lettres de relance.

 

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• 01 Gestion

Star TSP 600 imprimante-ticket infatigable !

 

Au catalogue Star Micronics des imprimantes spécialisées POS / TPV, l'imprimante thermique TSP 600 nous a séduit. Cette imprimante est de plus fournie avec un driver complet natif Mac OS X. Elle est donc utilisable à partir de logiciels classiques de bureautique et pas seulement à partir de logiciels spécialisés via le langage ESC/POS (mais elle est bien sûr parfaitement compatible avec ce standard) et un adaptateur série/USB. Cette imprimante est principalement utilisée en caisse mais peut être aussi utilisée pour un comptoir d'accueil, ticket d'attente, ticket de loto, justificatif d'inventaire et de stock, bon de transport, justificatif de livraison, ticket de contrôle qualité, bon de production (cuisine de restaurant, traiteur, boulangerie..), et pour tout type de reçu...

Les logiciels de caisse Kinhelios TPV et Ciel Gestion Commerciale Mac (ce dernier intégrant un module point de vente) peuvent piloter cette imprimante.

La TSP 600, concurrente directe, mais moins chère, de la reine du marché, l'Epson TMT-88II, est fiable, pratique et économique. L'impression est très correcte, suffisamment rapide (100 mm/seconde), et peut se faire en deux couleurs. La bobine de papier est facile à changer et seule l'esthétique de la machine (disponible ou gris anthracite ou en blanc) serait peut-être à revoir. L'imprimante est équipée d'un dispositif de chargement automatique du papier, d'un connecteur RJ11 pour piloter un tiroir-caisse électronique et d'un massicot pour la coupe automatique du ticket (bien qu'il existe aussi un modèle "low cost" sans massicot).

Le papier utilisé, quant à lui, est standard : 80 mm de large (mais un guide-papier est installablel'imprimante de caisse peut être montée verticalement au mur. pour utiliser du papier de 58 mm de large). La connectique par défaut est Série ou Parallèle (la la TSP 600 vue de l'arrière : connectique et accès aux switchs de paramétrage.connectique Série peut être utilisée sur Mac avec un adaptateur USB/série), mais en option une connectique USB ou Ethernet peut être installée. A noter que grâce à un astucieux dispositif, l'interface de connectique (USB, Série, Ethernet...) peut être changée contre une autre à tout moment (par exemple on peut vouloir maintenant installer une connectique USB surLe chargement du papier se fait très simplement.. une vieille imprimante Série). Les "switchs" de paramétrage sont accessibles sous la machine via une vis ...bien vissée en usine !... Un petit "clapet" en plastique permet aussi, si on le désire, d'interdire l'accès au bouton d'interruption de l'imprimante. Enfin, en option est disponible un dispositif de montage mural de l'imprimante (la TSP 600 est alors montée verticalement sur un mur).

Cette imprimante TPV bénéficie donc d'un driver natif spécialement conçu pour Mac OS X. Ce driver se présente comme un package Apple standard. Une fois installé, très simplement, et l'imprimante Star connectée via son câble USB, l'imprimante apparaît dans le gestionnaire d'imprimante d'Apple.
On peut alors imprimer sur la Star comme sur n'importe quelle autre imprimante, en respectant bien sûr la taille du papier !
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• 01 Gestion

Caisse enregistreuse + e-commerce et click & collect sur Mac

Le logiciel de caisse Melkal est entièrement développé sur Mac depuis plus de 10 ans ! Il vous permet de gérer entièrement la boutique : de la vente et de l'encaissement (caisse enregistreuse), jusqu'au site web d'e-commerce, en passant par une vraie gestion de la boutique.
Woocommerce

- Concernant la caisse enregistreuse, Melkal reprend tous les principes et le fonctionnement d'une caisse enregistreuse, ce qui fait que non seulement la saisie et la vente seront très rapides (tout est fait pour que vous puissiez faire une vente sans stress, éventuellement debout en discutant avec le client, sans avoir besoin de se concentrer sur un écran, de chercher des menus, etc.), mais vous vous retrouverez aussi en terrain connu dès le départ. Les vendeurs, apprentis, et stagiaires ne perdront pas de temps non plus, même si ils viennent d'arriver.

Synchronisation woocommerce melkal

- Concernant le site web d'e-commerce et la vente à distance : Melkal propose plusieurs solutions, toutes comprises dans le prix de base du logiciel. Tout d'abord, un site web d'e-commerce et de click & collect complet est compris dans l'abonnement. Si vous préférez passer par votre prestataire de service local pour concevoir votre site web, Melkal peut aussi se connecter à un site web d'e-commerce externe conçu avec Wordpress / Woocommerce. Dans les deux cas, le logiciel de caisse et le site web d'e-commerce seront finement synchronisés tout au long de la journée. Vous modifiez le nom ou le prix d'un article ? Il est aussi modifié sur le site web. Vous modifiez le poids ou une déclinaison de l'article ? La modification sera aussi automatiquement faite sur le site web. Vous recevez une livraison fournisseur ? Vous faites un inventaire ? Vous faites des ventes en boutique ? Le stock sera automatiquement mis à jour sur le site d'e-commerce (et quasi instantanément !). Vous faites des ventes sur le site web d'e-commerce ? Elles seront automatiquement récupérées dans le logiciel de caisse et le stock sera mis à jour dans Melkal.

commandes woocommerce melkal

- Concernant la gestion de la boutique : Melkal est très complet, avec un back-office particulièrement utile et bien conçu. Vous pourrez par exemple importer des dizaines de milliers d'articles en quelques clics et copier-coller ! Vous pourrez modifier la mise en page de votre écran de vente, déplacer des milliers de cases d'articles d'un clic, changer la couleur et l'emplacement des cases de tout un groupe d'articles d'un coup, etc. Vous pourrez facilement modifier les articles dans un tableau, obtenir des statistiques de ventes très complètes, des états de stocks et inventaires très détaillés ou synthétiques, etc. Des outils d'e-mailing et de sms-mailing sont aussi proposés, avec une gestion fine des clients, en fonction de leurs achats, de leur date d'anniversaire, du fait qu'ils ne viennent plus alors qu'ils venaient avant régulièrement, etc. Enfin, Melkal est compatible avec la plupart des logiciels de comptabilité français, y compris ceux des experts-comptables, et y compris des logiciels de comptabilité qui n'existent que sur Mac, comme Cogilog Compta.

Statistiques multicanaux e-commerce Melkal


Statistiques marges multicanaux
 



• 01 Gestion

Epson TM-T88 et TM-T20 : Imprimantes-tickets Epson enfin compatibles Mac !

 

Il était déjà bien sûr possible d'utiliser des imprimantes-tickets (pour éditer des tickets de caisse, tickets d'entrée, tickets promotionnels, etc.) avec un Mac, mais il fallait soit utiliser des anciennes imprimantes-tickets avec connexion série RS-232 (et adaptateur USB-Série, le port Série n'existant plus sur Mac depuis longtemps...), soit utiliser des imprimantes réseau (plus chères).

Ces imprimantes-tickets devaient en outre être pilotées manuellement (ce qui n'a pas que des inconvénients pour les développeurs de logiciels) par programmation à l'aide de commandes ESC/POS (le langage simple et quasi universel d'Epson).

Le constructeur STAR propose quand même depuis de nombreuses années une petite gamme d'imprimantes-tickets (et chèques) USB compatibles Mac.

Cette gamme est d'ailleurs très bien, mais elle était totalement isolée, les SSII, intégrateurs, et éditeurs de logiciels, ne jurant que par EPSON sur ce marché.

Il faut dire qu'Epson a été précurseur sur le marché des imprimantes point de vente, et que c'est toujours, et de loin, la référence.

Ils ont quand même vendu plus de 5 millions d'imprimantes-tickets, ce qui est énorme pour un marché vertical ! Ils ont aussi inventé plusieurs technologies clés dans cet univers de l'impression-ticket.

Les nouveaux modèles d'imprimante-ticket thermique Epson TM-T88V et Epson TM-T20 sont donc livrés par défaut en connexion USB et avec un driver Mac OS X.

La TM-T88V est le modèle haut de gamme. Extrêmement rapide (300 mm/seconde !), économique en énergie et "écologique" (label "Energy Star" pour la consommation d'électricité, très rare dans ce milieu, et économie automatique de papier).

Il est équipé de la technologie d'impression thermique, la plus appréciée encore dans le milieu du point de vente, par sa rapidité et sa simplicité d'utilisation (pas d'encre).

Mais la nouveauté est que ce modèle peut imprimer en niveaux de gris, c'est très rare en thermique, ce qui permettra d'imprimer par exemple de beaux logos en entête de ticket.

La TM-T20 est un modèle économique, "tout en un". Le bloc d'alimentation y est en effet intégré, ce qui peut paraitre normal, mais qui est en fait très rare, vu la petite taille de ces imprimantes. C'est un avantage plus important qu'il en a l'air, les blocs d'alimentation étant généralement imposants, et vu la place disponible aux caisses des magasins....

Moins rapide, moins bien garantie (quand même 2 ans de garantie, au lieu de 4 pour le TM-T88V), avec moins d'options, la TM-T20 est quand même séduisante pour les petits commerces ayant peu de volumes et un budget serré.

Imprimante-ticket Epson TM-T20 compatible MAC
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• 01 Gestion
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