Services M.A.C. est connu en région Midi-Pyrénées pour ses services d'assistance et de maintenance dédiés aux utilisateurs de Mac (aussi bien professionnels que particuliers), nous en avions d'ailleurs parlé sur MacGestion il y a presque trois ans ! Comment évolue votre activité ?
Services M.A.C., c'est maintenant deux personnes indépendantes, Frédéric Roques et moi-même, qui travaillons sous la même marque.
Quels services proposez-vous ?
Nous proposons des services de conseil sur le choix du matériel, l'installation, et la mise en route ; des prestations de mise en route, de dépannage, et d'assistance ; et depuis le mois de novembre 2007, des prestations de formation, qui se sont développées à travers notamment la mise en place d'une salle de formation, équipée en matériels et conçue pour la formation de groupe.
Proposez-vous des services d'assistance et de maintenance pour les réseaux d'entreprise ?
Oui, tout à fait ; aussi bien des services d'assistance, de maintenance, et d'administration réseau, que des services d'installation et de mise en route de serveurs.
Quels types de formation proposez-vous ?
Notre programme de formations essaye de couvrir tous les aspects du Mac : de l'initiation à l'environnement Mac en général (que ce soit pour un débutant en informatique ou un switcher), chaque application iLife (iMovie, iPhoto, iDVD, etc.), les applications bureautiques traditionnelles (suite Microsoft Office *, suite OpenOffice *...), et notamment les applications iWork (Pages, Numbers, Keynote), et du fait que nous sommes agréés par Prokov *, nous proposons également des formations sur Medistory *, logiciel de gestion de cabinet médical.
Est-il également possible aux entreprises de vous demander des formations très spécifiques ?
Oui, nous nous adaptons aux besoins des utilisateurs de Mac, en essayant toujours de leur fournir des services de conseil, d'assistance, et de formation adaptés à leurs besoins.
Êtes-vous agréés pour la formation professionnelle ?
Oui, nos clients peuvent financer leur formation par leur organisme de formation professionnelle. Il est à noter que nous proposons des sessions de formation courtes (2 ou 3 heures), afin que les personnes formées aient le temps d'assimiler ce qu'ils apprennent.
Enfin, si une personne ou une entreprise a suivi une formation sur un produit, nous lui proposons ensuite des réductions commerciales sur les tarifs d'installation du même produit.
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