Présentation de l'éditeur
Office Maker Gestion Contacts *
Office Maker Gestion Contacts * est un CRM complet à prix imbattable pour gérer les informations relatives à vos contacts de manière efficace et centralisée !
Une vision globale
- A la différence des fichiers traditionnels, le logiciel s'appuie sur une base de données relationnelle. Ceci permet notamment de visualiser depuis la fiche adresse tous les événements liés au contact, le détail de l'ensemble du courrier qui lui a été envoyé, ses centres d'intérêt, son domaine d'activité d'un simple clic.
Sélections aisées
- Outre des fonctions très poussées de recherche et de tri multi-critères, le programme offre un système particulièrement puissant de catégorisation. Vous pouvez définir un nombre illimité de groupes et sous-groupes, les associer en un clin d'oeil aux contacts correspondants, et les retrouver instantanément. Jamais vos envois commerciaux n'auront été aussi bien ciblés.
Suivi de la correspondance E-mail
- Le logiciel intègre un traitement de texte professionnel. Ce dernier permet entre autres l'édition de lettres de toutes sortes: lettre types, modèles, correspondance générale, fax, mailings, E-mail... Tout votre courrier est automatiquement classé et centralisé afin que vous puissiez à tout moment le consulter en détail.
Gestion d'événements
- Un agenda intégré avec calendrier permanent vous permet de constituer une chronologie des événements par contact. Vous pourrez ainsi savoir, par exemple, qui est le collaborateur qui a effectué une intervention chez un client donné, quelles étaient les personnes présentes, la durée, le coût, la suite à donner, la description détaillée de l'événement, et bien davantage...
Principales fonctions
- Gestion de contacts
- Adresse principale et adresses secondaires en nombre illimité
- Téléphones et adresses web & e-mail en nombre illimité
- Liens sur documents externes (archivage de documents liés à une adresse)
- Recherche de doublons, également en saisie
- Import depuis CD Twixtel * et Swisscom *
- Multi-lingue
- Rubriques libres paramétrables
- Catégorisation illimitée: centres d'intérêt, domaines d'activité, sources, types de client, etc.
- Agenda journalier et mensuel
- Gestion d'événements
- Rapports d'activité
- Décomptes de temps
- Traitement de texte complet intégré
- Correspondance générale, e-mail, mailings
- Lettres modèles
- Archivage centralisé du courrier
- Nombreux états prédéfinis
- Etiquettes paramétrables
- Editeur de rapports, listes et graphiques
- Imports/exports paramétrables
- Recherche sur tous critères
- Glossaire
- Fonctionnement multipostes par achat de licences supplémentaires
- etc.
