Neogia *
La solution Neogia assure la totalité du processus de Ventes ou d'Achats, depuis l'offre de prix jusqu'à la facturation.
Ventes
Le processus de Ventes est basé sur l'ajout de lignes de commande dans un panier offrant une grande souplesse lors de la saisie des commandes.
Le panier peut être modifié à tout moment de la création de la commande. Il est mémorisé, ce qui permet de le récupérer suite à un changement inopiné de tâche. La commande comporte des éléments généraux tels que les acteurs associés, les modalités d'expédition, de paiement et de facturation, le centre de profit et le canal de vente, la devise utilisée...
Chaque ligne de commande comporte en plus des éléments spécifiques tels que l'unité, le mode d'expédition, la date de livraison souhaitée, des commentaires... Enfin, les lignes de commande peuvent être divisées ou regroupées par groupe d'expédition afin de créer un échelonnement de commande.
Tous les éléments saisis au cours de l'ordre de vente sont reliés aux principaux modules de la solution, notamment :
- gestion des retours clients intégrée en automatique,
- gestion de la facturation dans la Comptabilité Clients,
- réservation du stock et mise à jour de l'évolution du stock
- déclenchement d'action de commande ou d'ordre de fabrication selon le paramétrage défini
- préparation de la gestion de l'expédition lors de la validation de l'ordre de vente selon différents critères (date, destination, transporteur ...) et la disponibilité de stock ;
- mise en route du processus d'expédition après la réalisation des opérations de prélèvement en stock.
Certaines options sont paramétrables :
- lors de la saisie d'un ordre de Ventes, une vérification systématique peut être demandée afin de contrôler la disponibilité du produit.
- contrôle de premier niveau de l'encours du client.
Couplées au processus de Vente, les règles de promotion ou de remise, les offres et devis, le suivi de la commande ainsi que les tableaux de bord et de statistiques complètent l'outil de commande de Ventes.
Règles de promotion ou de remise
Les promotions et les remises sont gérées à l'aide des règles de gestion définies génériquement et indépendamment du catalogue. Une règle de promotion peut s'appliquer à une catégorie ou à un produit et avoir une (ou des) action(s) sur un produit ou une catégorie de produits.
Offres et Devis
La solution Neogia permet la gestion complète des offres et des devis. Chaque offre regroupe l'ensemble des éléments permettant une transformation directe en commande de Ventes. De nombreux autres éléments sont renseignés tels que :
- gestion des avenants ou de la duplication de l'offre
- enregistrement d'éléments liés a la fabrication
- estimation du profit
- acteurs associés au devis
- suivi de l'évolution du devis
- coefficient de réussite permettant d'estimer la réalisation du devis : il permet d'indiquer si l'offre doit être prise en compte dans la planification de stock. Ce coefficient est enregistré par devis ou par ligne de devis.
- Le processus de transformation de l'offre en commande est fait soit directement depuis le devis, soit depuis l'interface de saisie de commande.
Par ailleurs, il est également possible de transformer une commande de Ventes en offre.
