Présentation de l'éditeur
Le suivi de la prospection commerciale, la gestion des échanges avec les clients, l’analyse des retours des opérations de communication sont désormais des nécessités absolues pour les entreprises.
idylis GRC Entreprise (Gestion de la Relation Client ou CRM pour Customer Relationship Management) a été conçu pour mémoriser toutes les étapes de la relation client (quel que soit l’intervenant), pour gérer des processus d’actions à mener en fonction d’une action initiale et analyser les retours des opérations.
Quelle que soit la taille de votre entreprise, idylis GRC Entreprise vous permettra de conserver l’historique de tous les échanges entre votre société et vos clients, prospects ou encore fournisseurs.
