Rencontre avec Christophe Festivals, gérant d'une TPE spécialisée dans la vente par correspondance de produits de bien-être. Après de longues années passées à gérer son activité sur Windows, que ce soit pour la réalisation de son site internet, la gestion de son courrier électronique, la gestion commerciale de l'entreprise ou la bureautique au quotidien, Christophe Festivals a découvert le Mac et a craqué immédiatement pour un Powerbook 12"... Véritable coup de foudre, l'achat ne s'est pas suivi dans la foulée d'un passage de toute sa gestion sur Mac. L'inertie sans doute, le manque de temps, la peur peut-être de perdre des données en cours de route.. Maintenant, le basculement de Windows au Mac est entièrement terminé et Christophe Festivals nous explique pourquoi il est si satisfait de son passage au Mac...
Christophe Festivals : Nous sommes fabriquant et importateur de produits dans le domaine du bien être. Nous distribuons essentiellement nos produits par correspondance (VPC) grâce à des publicités passées dans des magazines spécialisés. C'est un marché assez confidentiel.
MG : Vous avez commencé votre activité sur PC puis avez basculé sur Mac, pourquoi ?
CF : Avec mes 35 ans, Je fais partie de la génération de ceux qui ont connu la micro-informatique au début des années 80. C'était une époque magique où j'étais passionné d'informatique, j'ai commencé avec un Texas Instrument TI 99 4/A puis j'ai continué avec un Amstrad CPC 6128 et un Commodore Amiga 500. Apple était déjà une société fascinante à cette époque, c'était déjà la "tête de pont" de l'innovation, mais l'Apple II et les premiers Macs étaient inabordables pour moi.
20 ans sont passés, 20 ans à utiliser du Windows... Apple était un lointain souvenir jusqu'à ce qu'un ami me montre son iMac citron vert (rires) et Mac OS X. Là, j'avoue que j'étais subjugué, c'est difficile à expliquer mais je sentais que cette machine me correspondait, je retrouvai des sensations inconnues depuis l'Amiga, en fait je retrouvai enfin une bécane qui avait une âme, qui n'était pas simplement une boîte de métal. Dans la foulée, j'ai acheté un Mac Powerbook 12" ! J'ai ensuite exploré, dévoré devrais-je dire, Mac OS X avec beaucoup d'enthousiasme.
MG : Pour votre activité professionnelle, vous avez basculé sur Mac un peu plus tard, quel a été le declic ?
CF : Un plantage Windows de trop, le bruit de turbine de ma tour PC... un jour, j'ai pris le taureau par les cornes et j'ai tout transféré !
MG : De quels matériels Apple disposez-vous maintenant ?
CF : Mon premier Mac a été le Portable Power Book G4 12'' et je viens d'acquérir l'iMac G5 20" à la dernière Apple Expo.
MG : Que pensez-vous de Mac OS X ? Est-il un environnement suffisamment fiable et pratique ?
CF : Je suis le plus heureux des utilisateurs car "Tiger" est vraiment plein de surprises et d'innovations très pratiques. Et j'apprécie la stabilité de Mac OS X. Fini les plantages système qui me faisait perdre tant de temps. Apple m'a réconcilié avec l'informatique. Simplicité et efficacité.
MG : Quels logiciels utilisez-vous dans le cadre de votre activité professionnelle ?
CF : Je gère un site internet et 200 emails par jour : avec Dreamweaver, Safari, Word, Excel, Photoshop, Toast (gravure Expresse 1 clic), Xpress et Apple Page... pour l'imprimerie. Et pour la création de DVD, iMovie, iPhoto et iDVD fournis avec le Mac.
CF : Absolument, je le préfère de loin à Outlook Express que j'utilisais sur mon ancien PC.
La nouvelle fonction SpotLight de "Tiger" est réellement fantastique. Je retrouve quasiment instantanément n'importe quel ancien message... (dans ma base d'archive de 40.000 emails)
Les règles automatiques me libèrent beaucoup de temps et la prévisualisation des emails sur le serveur AVANT récupération (NDLR nouvelle fonction de Tiger) permet de purger les Emails parasites directement sur le serveur. Un Antispam très efficace est aussi inclus dans Mail.
MG : Comment avez-vous fait pour récupérer tous vos emails qui étaient gérés par Microsoft Outlook Express sur PC ?
CF : J'ai utilisé un petit logiciel peu connu EmailChemy 1.5. Il m'a enlevé une sacré épine du pied ! 40.000 Emails à importer du PC... Cela s'est parfaitement bien passé.
MG : A votre avis, quels sont les points forts et les points faibles de Mail par rapport à Outlook Express PC ?
CF : A mon avis, Mail n'apporte que des améliorations comparé à Outlook Express. Rapidité par récupération de tous les comptes Emails simultanément. Anti Spam intégré, Recherche ultra rapide (SpotLight), Aspect graphique magnifique. (cela devient un plaisir de répondre à ses Emails). Plus de nombreuses autres fonctionnalités bien pratiques.
MG : Pourquoi ne pas avoir utilisé Microsoft Entourage plutôt que Mail ?
CF : Je l'utilise juste pour des mises en page en HTML pur, pour les envois de messages sur ma Mailing list. Il est moins pratique, moins abouti graphiquement, le plaisir d'utilisation n'y est pas !
MG : Etes-vous satisfait de Dreamweaver ?, la transition de la version PC à la version Mac s'est-elle passé sans encombre ?
CF : Tout est identique, juste un petit soucis avec certains accents semble t-il... (à l'étude)
MG : Avez-vous eu des problèmes de compatibilité lors de la récupération de vos documents PC sur le Mac ?
CF : Documents : Xpress, Word, Excel, images, PPS, Emails, Raccourci internet, tous c'est parfaitement bien passé. J'ai juste eu à acquérir Emailchemy pour importer ma bases d'anciens Emails. 20 ans de PC sont passé sur Mac parfaitement. Je me sens beaucoup plus léger et serein en utilisant le Mac.
MG : Sur PC, la gestion commerciale était réalisée sur Ciel Gestion. Pour l'instant, vous utilisez Microsoft Excel pour vos factures et bons de livraison et allez bientôt acheter un logiciel de gestion Mac. Avez-vous fait votre choix ?
CF : Pas encore non.. Ciel Gestion Commerciale Mac me paraissait une sage décision mais il est tellement moche (on dirait un soft PC !) que j'hésite.. Il faut pourtant que je me décide rapidement.
MG : Que recherchez-vous avant tout dans un logiciel de gestion ?
CF : Qu'il fasse tout tout seul ! Ce n'est pas encore possible... donc je lui demande de me faire gagner le plus de temps possible. Que l'ergonomie soit bien faite, l'esthétique agréable et humaine, la réactivité rapide.. Dans les fonctions spécifiques, avec mon activité de Vente Par Correspondance, j'aimerai pouvoir visualiser rapidement toutes les commandes non encore livrées et pouvoir vérifier pour certaines d'entre elles si la date de livraison indiquée n'est pas dépassée et pour d'autres si une lettre d'excuses (pour le retard de livraison) a bien été envoyée. Il faut également que le logiciel puisse communiquer facilement par mail et fax.
MG : Vous venez d'installer Mac OS X Tiger, quelles sont vos premières impressions ?
CF : Je suis impressionné, il est encore plus rapide, plus agréable à utiliser... Rien que la recherche rapide avec SpotLight, la gestion des fax améliorée, la visioconférence avec iChat et le fait de pouvoir maintenant annoter n'importe quel document PDF à partir de n'importe quelle application...
MG : Vous découvrez également Pages, le nouveau traitement de texte d'Apple, qu'en pensez-vous?
CF : L'informatique pour les "Nuls" est enfin arrivée, j'ai mis un an à maîtriser Quark Xpress... Avec pages, il m'a fallut 30 minutes ! Un débutant va vraiment se faire plaisir et se croire doué très vite. Pages intègre de nouvelles possibilités comme l'intégration audio et vidéo (avec rotation à la volée) dans des documents PDF... Le texte se modifie instantanément tout autour d'une image que vous faites glisser pour la positionner parfaitement... C'est un vrai plaisir.
MG : Pour finir, êtes-vous satisfait d'avoir quitté la plateforme PC pour le Mac ?
CF : Je suis ravi et j'ai retrouvé le sourire depuis que j'ai mis mon PC à la Retraite et que j'allume l'iMac tous les matins !
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