Commerce physique et e-shop Woocommerce gérés sur Mac

Wordpress / Woocommerce est particulièrement apprécié dans le monde de l'e-commerce. C'est non seulement le numéro un mondial des outils de gestion de contenu et d'e-commerce (que ce soit en Europe, aux USA, en Asie, etc.), mais c'est surtout un outil conçu dans un bon état d'esprit, dont le moteur est open source et gratuit.

Aidé de nombreuses extensions et de toute une communauté de bénévoles commerçants et informaticiens passionnés, c'est un beau produit. Et pour une fois, nous n'avons pas l'impression de payer pour les énormes campagnes de publicité TV et autres des grandes entreprises du secteur, ponctionnant les commerçants lourdement, aussi bien sur les abonnements qu'avec un taux de commission CB élevé (dont le coût est souvent sous-estimé par le commerçant !).

E-shop (e-commerce) d"une boutique de prêt-à-porter

Vous pouvez commencer très simplement, avec un e-shop simple et efficace. Et ajouter des extensions d'un clic au fur et à mesure de vos besoins supplémentaires.

Un autre intérêt de Woocommerce est que vous pouvez faire jouer la concurrence entre les hébergeurs, vous n'êtes pas prisonnier d'une solution unique et rigide. Wordpress/Woocommerce est proposé par la plupart des acteurs du web (OVH, Ionos, Wordpress, Godaddy...), ce qui fait que si vous n'êtes plus satisfait des services de l'un, ou si son prix a augmenté sans raison, vous pouvez basculer chez un autre hébergeur, chacun proposant des solutions en quelques clics.

Avec Woocommerce pour votre présence en ligne (e-shop, mais aussi Insta, Amazon, etc.) et Melkal pour la gestion complète de votre caisse et de votre boutique, vous avez un bel ensemble fonctionnant bien ensemble.

Woocommerce et Melkal (App native Mac) communiquent automatiquement ensemble. Dès que vous créez un article sur Melkal, il peut ainsi être automatiquement créé sur votre e-shop Woocommerce, de sorte que vous n'avez plus qu'à ajouter ce qui est spécifique à votre e-shop ! (images, descriptif...)

La synchronisation entre Woocommerce et Melkal est faite en quasi temps réel, ce qui fait que le stock est mis à jour simultanément à la fois sur votre e-shop et votre logiciel de caisse et de gestion de boutique, que les changements de stock viennent d'une vente en boutique, d'une vente en ligne, d'une réception ou d'un retour fournisseur, d'un inventaire, etc.

Vidéos de formation sur Woocommerce + Melkal

Mais ce n'est pas tout ! Les ventes, les clients, les prix, les promos / soldes, et même les cartes de fidélité peuvent être synchronisés entre la boutique physique et le site web d'e-commerce.

Enfin, Melkal (conçu entièrement sur Mac) propose des statistiques multicanales complètes, ce qui vous permet de comparer vos C.A., marges, progressions, etc., entre la boutique physique et la boutique en ligne.

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Logiciel de caisse natif Mac M1 / puce Apple Silicon

Le logiciel de caisse Melkal dispose d'une version native pour les nouveaux Mac à microprocesseur M1/M2 (puce Apple Silicon), en plus bien sûr d'une version pour les Mac à microprocesseur Intel.

Cette application de gestion de boutique exploite donc toutes les capacités et la puissance des nouveaux Mac à puce Apple Silicon !

Mais ce n'est pas tout, puisque Melkal intègre de nouvelles optimisations pour le nouveau système d'exploitation Mac OS 12 Monterey, notamment au niveau de l'impression des statistiques et tableaux de résultats.

versions natives pour Mac Intel et Mac M1 (puce Apple Silicon)

Rappelons que Melkal est un logiciel de caisse, de gestion commerciale, et de gestion de boutique entièrement conçu sur Mac depuis plus de 10 ans. C'est un logiciel moderne dans sa conception, puisqu'il est 100% cloud, multiutilisateur, et multiemplacement dès le départ, le tout dans le prix de base ! (15€ par mois tout compris avec l'assistance et les mises à jour, même majeures, dans la version Abonnement)

Vous pouvez ainsi utiliser Melkal simultanément sur plusieurs Mac, qu'ils soient situés à la boutique, au bureau, à la réserve, chez le comptable, en livraison chez le client, etc. Vous pouvez même commencer une vente sur un Mac, la finaliser ou l'encaisser sur un autre, etc., tout cela sans augmentation de prix et sans avoir besoin d'installer une version complexe réseau client/serveur, etc.

Melkal optimisé pour macOS 12 Monterey

Notez que cela fonctionne aussi à distance. Si vous avez par exemple un stagiaire ou un vendeur qui vous remplace à la boutique, et qu'il y a un problème avec un client. Il peut vous appeler au téléphone, et de la maison, vous pouvez entrer sur la vente, l'annuler, faire une remise ou offrir un produit, etc., sans avoir besoin de donner un code au vendeur, sans qu'il ait besoin d'intervenir. Il verra la vente se mettre automatiquement à jour.

Vous pouvez même faire ça de la voiture à partir d'un téléphone ! Melkal fonctionnant aussi sur iPhone, ainsi que sur Android, PC, Chromebook. Quel que soit l'appareil que vous avez sous la main (un PC chez des amis ou dans un hôtel à l'étranger par exemple), vous pourrez intervenir à distance sur vos données...

Et ce ne sera pas un accès à quelques fonctionnalités ou juste au back-office. C'est bien le logiciel complet qui est utilisable à tout endroit !


Caisse enregistreuse Melkal sur iMac



Une autre particularité de Melkal est d'intégrer dans le prix de base (là aussi donc) la totalité des modules du logiciel, sans supplément à payer : stocks, déclinaisons d'articles, back-office, emailings et sms-mailings, statistiques multicanaux, codes-barres, commandes fournisseurs, et même la synchronisation e-commerce, de nombreuses vidéos de formation gratuites très bien faites (c'est rare), l'assistance en ligne, et les mises à jour (même majeures) !

Il n'y a non plus aucune limite en nombre de ventes, documents, articles, clients, etc. (certains éditeurs limitant l'abonnement de base à un certain nombre de documents/actions...).

Logiciel de caisse Melkal sur MacBook Pro

Enfin, que ce soit sur les Mac à puce Intel ou les Mac à puce Apple Silicon (M1, M2...), Melkal gère en natif le matériel de caisse, grâce à une communication directe avec le matériel (imprimante-ticket, tiroir-caisse...) via le WiFi et le propre langage de programmation de l'imprimante. Tout cela grâce à un partenariat officiel et étroit avec Star Micronics, constructeur japonais de matériels de caisse, le seul certifié par Apple dans le monde.
Melkal sur iPhone

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Melkal + iMac + TPE CB Smile&Pay

Melkal est un logiciel de caisse entièrement développé sur Mac depuis plus de 10 ans ! Il peut gérer entièrement la boutique, de la caisse aux ventes, en passant par les statistiques, l'export comptable, les stocks, les codes-barres, les déclinaisons d'articles, les articles vendus au poids, les clients, les cartes de fidélité, les dates d'anniversaire des clients, les emailings et sms-mailings, etc.

Le montant à payer est automatiquement envoyé au TPE sur Mac via Melkal
 
Surtout, il gère de manière très poussée le matériel de caisse. Melkal communique ainsi directement avec le TPE CB Maxi+ Smile de Smile&Pay (ainsi qu'avec tous les TPE bancaires compatibles avec la norme Concert) : le montant à payer est directement envoyé au TPE (il n'y a pas besoin de le taper), et dès que le TPE a accepté la CB du client, la vente est automatiquement validée sur Melkal !

Lorsque le TPE accepte la CB, la vente est automatiquement validée dans Melkal, le ticket de caisse s'imprime automatiquement

Le TPE Maxi+ Smile de Smile&Pay communicant avec Melkal en WiFi/4G, il n'y a aucun câble entre le Mac et le TPE ! Sur cette vidéo, vous pouvez voir le fonctionnement réel de Melkal sur Mac avec le TPE Maxi+ Smile.

Le TPE de Smile&Pay, un Mac, et Melkal

Vous pouvez consulter toutes les vidéos de Melkal sur la vente et les TPE.

Melkal est compatible avec tous les Mac, des applications natives sont disponibles pour les Mac Intel et les nouveaux Mac M1/M2. Il s'adapte automatiquement aussi bien aux petits écrans (MacBook 13" par exemple) qu'aux grands (iMac 24", et même les anciens iMac 21" et 27"), Melkal pouvant être utilisé en plein écran et profiter des grands écrans pour y placer plus d'informations. Comme c'est un logiciel 100% cloud, peu importe la puissance et la mémoire du Mac choisi, Melkal fonctionnera rapidement et sans limites d'articles, de ventes, ou de clients !
 
Le logiciel Melkal gère aussi finement le matériel de caisse sur Mac. C'est important, car il faut bien dire que les pilotes de matériels de caisse (imprimante-ticket...) ont toujours été incomplets sur Mac par rapport au monde Windows. Là, Melkal communique directement avec le matériel de caisse via le WiFi et le propre langage de programmation de l'imprimante, le logiciel a donc accès à la totalité des fonctionnalités de l'imprimante, sans compromis, et avec une impression de ticket de caisse instantanée.

Melkal étant partenaire officiel de Star Micronics en France, il a accès à toutes les informations importantes du constructeur japonais, ainsi qu'à son staff technique. Star Micronics est certifié par Apple, c'est d'ailleurs le matériel de caisse de Star que vous retrouvez dans les Apple Store !

Pour résumer, avec un Mac et Melkal, vous pouvez gérer la boutique de manière particulièrement efficace ! Melkal communiquant donc aussi avec le TPE et le matériel de caisse (imprimante-ticket, tiroir-caisse...) sans fil et directement.

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